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Invitación Especial
San José, Costa Rica ~ 2-3 marzo 2011
Santo Domingo, República Dominicana ~ 7-11 marzo 2011
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El Manejo de las Diferencias

Estos talleres ofrecen una oportunidad única para los gerentes, administradores y otros profesionales cuyas responsabilidades abarcan trabajar con empleados o clientes Hispanos, y cuyo idioma es el español. Estos talleres ofrecen la oportunidad de adquirir los conocimientos y recursos indispensables para suministrar, asesorar, prevenir y anticipar conflictos en los lugares de trabajo.

Entrenamiento para Gerentes y Administradores. Este taller y programa de certificación ha sido preparado especialmente para gerentes, administradores, directores de personal y otros profesionales bilingües. Los interesados deberán inscribirse en curso Track 2.

Entrenamiento para Profesionales. Este taller esta dirigido a los profesionales bilingües interesados en obtener certificación como profesionales en el manejo de conflictos en el lugar de trabajo. Los interesados deberán inscribirse en curso Track 3.

Por favor vea los enlaces aquí abajo para mas información y detalles en cuanto las opciones de los diferentes talleres. Vea también la lista de los materiales que están incluidos.

Además de recibir la guía Managing Differences en inglés, usted la podrá pedir gratis en español (El Manejo de las Diferencias: Como pasar del Conflicto al Acuerdo).

La presentación de los talleres será en inglés. Sin embargo, durante el segundo día del taller se agruparan los participantes Hispanos para las discusiones y la practica que se harán en español; esto de común acuerdo y dependiendo del numero de participantes Hispanos en el taller. El Dr. Dana es bilingüe y algunas de las discusiones informales podrán ser conducidas en español.

* La presentación de este taller será en español.

These conferences offer a unique opportunity for managers and other professionals whose responsibilities include working with Spanish-speaking employees or clients to gain essential skills and resources for the prevention and early resolution of workplace conflict.

Bilingual managers are invited to become a Certified Manager of Workplace Conflict by registering for Track 2 (Train-the-Manager)

Bilingual professionals are invited to become a Certified Professional in Managing Workplace Conflict by registering for Track 3 (Train-the-Professional).

See the links below for more details about these registration options. See also the materials you will receive.

On request you may receive the Spanish sourcebook, El Manejo de las Diferencias: Cómo Pasar del Conflicto al Acuerdo, in addition to the English edition, Managing Differences.

Presentation will be in English. However, break-out sessions on the second day of the conference may be in Spanish, depending on preference and number of registrants. Also, Dr. Dana is bilingual, and some informal discussions may be conducted in Spanish.

* Presentation of this conference will be in Spanish.

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Información Adicional
(en inglés)

Calendario de fechas y lugares

Track 2: Gerentes detalles
  ~ Descuento del equipo

Track 3: Profesionales detalles

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